Двама английски граждани за малко да бъдат глобени от фалшив инспектор в софийския градски транспорт . За куриозния случай с контрольора менте съобщи Нова телевизия.
Джим и съпругата му Триш избират България за свой нов дом преди около 6 години.
„Пътували сме из цяла София с трамвай. Живеем тук от 15-16 месеца и това е първият проблем, с който се сблъскваме", казва Джим. „Почувствахме се твърде зле от това. Мисля, че инспекторът също се е почувствал по този начин. В София има много туристи и това е възможност да оставиш добро впечатление у посетителите. При нас не се получи", допълва съпругата му Триш.
Британците искали да се повозят на новите трамваи по линия номер 1. Както всеки път, перфорирали билетите си, затова така и не разбрали защо проверяващият започва да вика и да се държи агресивно. По-късно, от свои приятели, Джим и Триш разбират, че са продупчили два билета от един талон, което не е позволено. Макар,че не разбират поведението на човека, представил се за контрольор.
„Той би трябвало да носи някакъв лист на английски, на който да пише: "това са правилата". Без такова нещо винаги ще има спор. Поиска ни 20 лева, после каза 100. Ние дори нямахме идея защо ни иска тези пари. Ако каже: "не може да ползвате два билета от един талон", добре, приемаме го, но поведението му беше: платете ми, платете ми, платете ми", заяви британецът.
И двамата знаят правата си на потребители в ЕС, поради това заедно тръгваме към Центъра за градска мобилност, където ще подадат жалба.
„Беше нормално пътуване, докато контрольорът не се качи. И преди сме се возели, знаем какво да правим: аз му дадох моя билет, Триш му даде нейния. И после човекът направо избухна, беше ядосан. Ние нямахме идея защо, тъй като сме си платили", казва Джим. Жена му Триш добава: „Бях разочарована на фона на всички усилия, които полагам да съм добър жител на София. Не знаех какво нередно съм направила, а неговият гняв беше извънредно много голям в сравнение с малкото престъпление".
Семейството е готово да ни даде урок по това как се действа в подобни ситуации. Жалбата вече е приета.
„Ако бяха с електронна карта, щяхме да разберем веднага кой ги е проверявал. Те са били с билети, затова предоставяме видеотека на контрольорите, по което те да ни посочат лицето, от което се оплакват, да проверим и ако се наложи ще направим среща", заяви пред екипа ни Красимира Сапунджиева от Центъра за градска мобилност.
Джим и Триш изкарват около половин час в опит да разпознаят контрольора, но това така и не се случва. По-късно става ясно, че мъжът, който ги проверил нямал нито отличителни знаци, нито документ. Оказва се, че двамата са жертви на контрольор-измамник.
„След обстойно изясняване на случая от тяхна страна стана ясно, че може би става дума за човек, който не е от градския транспорт: те винаги ходят по двама, носят отличителни знаци, а този е бил само един. Не е имал устройство, няма го във видеотеката. Съжаляваме, че са имали такъв инцидент", казва служителката на Центъра за градска мобилност.
Това обаче няма да спре Джим и Триш да пътуват и занапред. Британците си тръгват доволни, защото са получили извинение за случилото се. Мнимият контрольор обаче все още броди сред нас.
