Хората са емоционални същества . Техните мисли, желания, чувства и действия са силно повлияни от емоциите им.
Емоцията е понятие, изразяващо психологичното състояние на индивида , повлияно от различни субекти и обстоятелства.
Понятието емоция се използва като синоним на чувство в ежедневието, но от гледна точка на психологията се различава от него. Емоцията е високо интензитетно състояние на силна краткотрайна възбуда , временно и краткотрайно психологическо състояние, а чувството може да бъде продължително, дълготрайно, психологично, субективно-оценъчно отношение към определен обект. Преносно „емоция“ означава дори качество на човек , подобно на „емоционалност“.
Хората спазват определени стереотипи в емоциите си и по този начин стават предвидими за околните. Когато сте тъжни плачете (или сте мрачни, не ви се говори с никой, слаби сте), когато обичате някого това личи от далече (обсипвате го с внимание, стремите се да сте около него, постоянно говорите за него и пр.). С други думи, вие сами разкривате пред останалите вашето моментно състояние, чрез своите думи , действия, жестове и поведение . Обикновено в това няма нищо лошо, но понякога другите могат да се възползват от вашето емоционално състояние и да ви навредят. Истината е, че под влияние на емоцията , ние само даваме оръжие в ръцете на другите, а то е малко вероятно да бъде използвано в наша полза.
Това, разбира се, не означава, че трябва да потискаме емоциите си. Просто трябва да се научим да не взимаме решенията си под влияние на емоциите, тъй като можем да допуснем много грешки, които бихме предотвратили при други обстоятелства. Ако не се поддаваме на това, което ни съветва емоцията, а продължим да мислим с разума си , решенията ни ще бъдат много по-ефективни, а ние много по-спокойни и уравновесени.