Кошмар с Булсатком! - Нещо се случва!

вход през zajenata.bg
За Жената
Инциденти
Кошмар с Булсатком! - Нещо се случва!
34830
Снимков материал: pixabay.com
Кошмар с Булсатком! - Нещо се случва!

Клиенти на "Булсатком" позвъниха в "24 часа" с въпроси защо са се сринали 2/3 от каналите на "Булсатком" в цялата страна. На националния телефон на оператора не дават сведения и съветват жалбите да се подават в понеделник, когато ще бъдат на работа служителите, отговарящи за това. 

Вероятно силният вятър в цялата страна е причина за срива на системата, който продължава вече 48 часа.

Техници се записват за след 72 часа - т.е. най-рано вторник сутринта. На въпрос не работи ли "Булсатком" събота и неделя, след като предлага денонощна услуга, служителите отговарят, че събота и неделя не работят нито жалбите, нито техниците.

"72-та часа, след които се реагира на повреди, са записани в договора и би трябвало да сте информирани, ако сте ги подписали", обясни служителка от националния телефон.

От номера не дават информация към кого да се обръщат клиенти от конкретни градове - Пловдив, Велико Търново, Сливен.

"Ние сме национален номератор и не знаем какви техници къде има", обясняват от "Булсатком". Днес дори при приемането на разговорите предупреждават за технически проблем в комуникацията между клиенти и централа - минути закъснения в получаването на сигнала. Вероятно това създава още по-сериозни проблеми в комуникациите с един от най-големите оператори на твелевизионни програми.

Редактор: Ясен Чаушев
Новини
Мода
Звезди
Начин на живот
Диети
Красота
още
Любов
Здраве
Родители
Коментари
галерии
Прически Маникюр Рокли Грим Обувки Бижута Аксесоари Чанти Звезди
още
Модни тенденции За дома Дизайн Екзотични Пътешествия Татуировки
Design & Development: TaraSoft